Il problema reale
Visto dal cliente:
L’azienda aveva già investito in marketing: un’agenzia gestiva SEO e advertising, il sito era attivo, le campagne giravano.
Ma i risultati non crescevano come ci si aspettava. La sensazione era quella di spendere senza vedere un ritorno proporzionale agli sforzi.
“I risultati non crescono come dovrebbero, nonostante gli investimenti fatti su sito, pubblicità, formazione commerciale e strumenti.”
Quello vero, scoperto da noi:
Entrando nell’operatività, il quadro era chiaro: il problema non erano i fornitori. Era l’assenza di governo.
L’agenzia lavorava, ma nessuno interno la guidava con obiettivi chiari. Le attività erano slegate tra loro. Non esisteva un brief. Non c’era nessuno che si chiedesse cosa stesse funzionando e cosa no.
In concreto:
- nessun governo interno delle attività di marketing
- fornitori gestiti in modo passivo, senza brief chiari
- impossibile capire cosa stesse producendo risultati e cosa no
- attività presenti ma scollegate dagli obiettivi commerciali
Il vero rischio non era fare poco marketing, era delegare tutto senza avere controllo. Quindi l’obiettivo era guidare il marketing in una direzione coerente con gli obiettivi commerciali.
Impatti sul business
Continuare senza una direzione interna avrebbe significato:
- spendere in attività marketing senza un ritorno misurabile
- lasciare ai fornitori le decisioni che spettavano all’azienda
- perdere progressivamente competitività senza accorgersene
- non sfruttare il potenziale già pagato: agenzia, sito, campagne
Come abbiamo supportato l’azienda?
Lo Specialista Marketing in Affitto non è entrato per sostituire i fornitori. È entrato per aiutare a governarli.
La logica era precisa: non fare di più, ma far lavorare meglio ciò che già esisteva. Ogni fornitore è stato focalizzato sulle sue competenze tecniche come esecutore di una direzione chiara, non sostituto di una direzione assente.
1. Cosa abbiamo implementato:
- Gestione e coordinamento dei fornitori esistenti (agenzia SEO, ADV, gestione sito, social media, materiali cartacei etc.)
- Definizione di brief operativi chiari per ogni attività
- Revisione e ottimizzazione dei contenuti del sito
- Sviluppo SEO e creazione di nuove landing page mirate
- Inserimento di lead magnet per aumentare le conversioni
- Strutturazione dell’email marketing come strumento continuativo
- Miglior utilizzo delle campagne ADV esistenti
2. Le decisioni che NON abbiamo preso:
- aggiunta di nuovi fornitori senza prima ottimizzare quelli presenti
- stravolgimenti tecnici del sito prima di avere una direzione strategica chiara
- attività di presenza senza obiettivo commerciale misurabile
3. Azioni di dettaglio
Il sito: da vetrina a strumento commerciale
Il sito non è stato rifatto. È stato trasformato.
Gli interventi hanno riguardato i contenuti, il posizionamento SEO, la creazione di pagine verticali di vendita e l’inserimento di raccolta contatti e potenziali clienti. L’obiettivo non era un sito “bello”: era un sito che generasse richieste commerciali in modo continuativo.
Oggi è la principale fonte di nuove opportunità per l’azienda.
Il supporto di StrategiaPMI
Lo Specialista Marketing in Affitto ha operato come direzione marketing integrata: non un consulente esterno che consegna slide, ma una presenza operativa costante che affiancava il management nelle decisioni e traduceva la strategia in azioni concrete.
In pratica:
- coordinamento con i fornitori
- affiancamento continuo al management su tutte le decisioni di marketing
- regia unica su sito, ADV, SEO, contenuti ed email marketing
- controllo dei risultati e correzione delle priorità nel tempo
Risultati ottenuti
- +109% Crescita fatturato
- +16% Arco temporale
Oltre ai numeri:
- marketing strutturato e continuo, non più episodico
- maggiore controllo sui fornitori e sulle spese
- attività finalmente allineate agli obiettivi aziendali
- il management ha smesso di subire il marketing e ha iniziato a guidarlo
Il marketing c’era già. Mancava solo qualcuno che lo governasse.
